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女子花18万整容哀叹越整越残状告医院称遭

发布时间:2019-10-23 23:28:22

女子花18万整容哀叹越整越残 状告医院称遭欺诈

年届半百的高女士斥近18万元至美容医院接受脸部整形美容。孰料非但未达求美目的,反倒有了“被毁容”的感觉。尽管事后美容医院为其免费作了后续治疗并给予一定的经济补偿,但高女士仍以美容医院的服务构成欺诈为由诉至法院,要求美容医院“退一赔三”,并承担律师费和公证费。日前,上海闸北区法院对该案作出一审判决,驳回高女士的全部诉讼请求。

2013年11月2日,高女士慕名来到上海市某家知名美容医院接受脸部整形美容,由美容医院安排该院的整形专家刘医师为高女士注射“爱贝芙”进行脸部整形美容,并提供其他配套辅助治疗。在美容医院为高女士注射前,双方签署了“知情同意书”,对相关权利义务及风险等均作出了明确约定。历经一个半月的疗程结束后,高女士共支付美容医院各项费用计178800元。

然而事与愿违,经过整容后的高女士怎么看也觉得自己的容貌还不如从前,求美的愿望落了空不说,所付出的近18万元也打了水漂。于是,盛怒之下的高女士便与美容医院进行交涉。美容医院又在两个多月内免费为高女士治疗十多次,并且赠送了名牌钱包和金条作为补偿。但高女士仍觉效果不甚理想,遂将美容医院告上法庭,诉请判令美容医院退还服务费178800元、赔偿536400元、律师费3000元并承担公证费6000元。

庭审中,高女士称,经其事后查证,相关资料显示“爱贝芙”系荷兰的一家企业,独有生产仅限于“在国家正式批准的医疗机构中具有相关专业医生资格的人员,经生产厂家或其委托/指定机构的专业培训并获得合格证书后,严格按照产品使用说明书的要求进行使用”的医疗器械。然而据了解,美容医院并非是该产品的授权医院,为其手术的刘医师也并非是该产品的授权医师。故美容医院向自己所提供的服务是不适格的,且存在严重的欺诈行为,应按《消费者权益保护法》的相关规定承担“退一赔三”的。

美容医院则当庭反驳称,就本案请求权而言,高女士应提起医疗损害纠纷,而不是服务合同纠纷。高女士并非消费者,己方亦有别于商家,本案不应适用《消费者权益保护法》调整;己方在为高女士诊治的过程中,从未向其谎称过该院及刘医师是“爱贝芙”指定的医院和医师,但医师是真实的,故不存在己方作虚假宣传和刻意隐瞒实情的事实,并不构成欺诈;至于高女士称美容医院未能实现其求美的目的,因美容不同于疾病治疗,美容仅是起到改善的作用,效果也会因人而异,且己方也从未承诺一定达到某种效果,并已酌情对高女士作了补偿,故不同意高女士的诉请。

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